Jawatan: Assistant Eksekutif, Resepsionis Syarikat: Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia Lokasi: Cyberjaya Tarikh Iklan: 5 Mei 2023
Keistimewaan Jawatan
- Perlindungan perubatan
- Peluang pembelajaran yang ditingkatkan
- Peluang pembangunan kerjaya yang cemerlang
Ringkasan Pekerjaan
- Menyambut tetamu di kaunter dan memberikan perkhidmatan meja hadapan dengan berkesan
- Menjawab panggilan telefon dengan sopan, cepat, dan tepat
- Memberikan perkhidmatan yang mesra dan sopan di telefon dan secara peribadi
- Menyediakan maklumat am kepada pelanggan dan merujuk pertanyaan kompleks kepada ketua jabatan
- Mengendalikan aduan pelanggan dan menyelesaikan pertikaian jika perlu
- Menyambut pelanggan, pembekal, dan pelawat
- Menguruskan tempahan bilik mesyuarat, ruang perbincangan, auditorium, dan ruang COE
- Memantau keadaan ruang mesyuarat sebelum mesyuarat atau acara berlangsung
- Melaksanakan survei kepuasan pelanggan dan pemegang kepentingan
- Menguruskan kawasan resepsi supaya kemas dan menarik
Kelayakan dan Pengalaman Kerja
- Kelayakan pendidikan minimum Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) di mana-mana bidang
- Diutamakan pengalaman sekurang-kurangnya 2 tahun sebagai resepsionis atau dalam peranan yang serupa
- Mahir menggunakan komputer dan aplikasi MS Office (Word dan Excel)
Kemahiran Tingkah Laku:
📚Join Telegram untuk lebih info bantuan.
- Kemahiran komunikasi yang baik
- Personaliti yang mesra dan menyenangkan
- Kemahiran hubungan awam
- Boleh memulakan kerja tanpa arahan
- Kemampuan menyumbang dalam pasukan kerja
- Bersedia mengambil tugas tambahan dan mempelajari kemahiran baru
- Boleh bekerja di bawah tekanan
- Teliti, berupaya melakukan pelbagai tugasan serentak
Catatan: Jawatan ini adalah kontrak selama 1 tahun dan tertakluk kepada pembaruan selama 1 tahun tambahan jika diperlukan.