Jawatan Kosong SKMM Sebagai Receptionist 2023

Cover image

Jawatan: Assistant Eksekutif, Resepsionis Syarikat: Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia Lokasi: Cyberjaya Tarikh Iklan: 5 Mei 2023

Keistimewaan Jawatan

  • Perlindungan perubatan

  • Peluang pembelajaran yang ditingkatkan

  • Peluang pembangunan kerjaya yang cemerlang

Ringkasan Pekerjaan

  • Menyambut tetamu di kaunter dan memberikan perkhidmatan meja hadapan dengan berkesan

  • Menjawab panggilan telefon dengan sopan, cepat, dan tepat

  • Memberikan perkhidmatan yang mesra dan sopan di telefon dan secara peribadi

  • Menyediakan maklumat am kepada pelanggan dan merujuk pertanyaan kompleks kepada ketua jabatan

  • Mengendalikan aduan pelanggan dan menyelesaikan pertikaian jika perlu

  • Menyambut pelanggan, pembekal, dan pelawat

  • Menguruskan tempahan bilik mesyuarat, ruang perbincangan, auditorium, dan ruang COE

  • Memantau keadaan ruang mesyuarat sebelum mesyuarat atau acara berlangsung

  • Melaksanakan survei kepuasan pelanggan dan pemegang kepentingan

  • Menguruskan kawasan resepsi supaya kemas dan menarik

Kelayakan dan Pengalaman Kerja

  • Kelayakan pendidikan minimum Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) di mana-mana bidang

  • Diutamakan pengalaman sekurang-kurangnya 2 tahun sebagai resepsionis atau dalam peranan yang serupa

  • Mahir menggunakan komputer dan aplikasi MS Office (Word dan Excel)

Kemahiran Tingkah Laku:

  • Kemahiran komunikasi yang baik

  • Personaliti yang mesra dan menyenangkan

  • Kemahiran hubungan awam

  • Boleh memulakan kerja tanpa arahan

  • Kemampuan menyumbang dalam pasukan kerja

  • Bersedia mengambil tugas tambahan dan mempelajari kemahiran baru

  • Boleh bekerja di bawah tekanan

  • Teliti, berupaya melakukan pelbagai tugasan serentak

Catatan: Jawatan ini adalah kontrak selama 1 tahun dan tertakluk kepada pembaruan selama 1 tahun tambahan jika diperlukan.

MOHON SINI