Sumbangan Tunai Rahmah (STR) merupakan inisiatif murni kerajaan bagi membantu meringankan beban kewangan golongan sasar. Namun, saban tahun pasti ada permohonan yang berstatus “tidak layak” atau gagal. Jika permohonan STR 2025 anda termasuk dalam kategori ini, usah berputus asa. Masih ada ruang untuk anda membuat rayuan atau permohonan baharu.
Artikel ini akan mengupas secara terperinci langkah-langkah yang perlu anda ambil jika permohonan anda tidak berjaya, termasuk memahami punca kegagalan dan cara membuat rayuan dengan betul.
📚Join Telegram untuk lebih info bantuan.
Kenapa Permohonan STR 2025 Saya Tidak Layak?
Langkah pertama sebelum membuat rayuan adalah dengan memahami sebab permohonan anda ditolak. Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN) biasanya akan menyertakan “kod alasan” dalam paparan status permohonan anda. Semakan boleh dibuat melalui portal rasmi MySTR.
Antara alasan lazim permohonan ditolak adalah:
- Pendapatan Melebihi Syarat Kelayakan: Pendapatan isi rumah atau individu didapati melebihi had yang ditetapkan. Bagi kategori isi rumah, pendapatan kasar bulanan adalah tidak melebihi RM5,000, manakala bagi kategori bujang, pendapatan tidak melebihi RM2,500.
- Maklumat Pasangan atau Anak Tidak Tepat: Terdapat percanggahan maklumat perkahwinan, atau maklumat anak seperti sijil kelahiran atau status sebagai pelajar sepenuh masa tidak dapat disahkan.
- Tidak Menepati Syarat Umur Kategori Bujang: Pemohon bujang mestilah berumur 21 hingga 59 tahun. Pengecualian diberikan kepada individu Orang Kurang Upaya (OKU) yang berdaftar dengan Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM), yang layak memohon pada usia 19 tahun ke atas.
- Pemilikan Kenderaan Melebihi Had: Semakan dengan agensi mendapati pemohon atau pasangan memiliki kenderaan yang tidak menepati syarat kelayakan, contohnya dari segi jumlah, kapasiti enjin (cc), atau usia kenderaan.
- Permohonan Bertindih (Duplikasi): Terdapat lebih daripada satu permohonan yang dibuat atas nama atau nombor MyKad yang sama.
- Status Pelajar: Pemohon dikesan masih berstatus pelajar sepenuh masa di Institusi Pengajian Tinggi Awam/Swasta.
Peluang Kedua: Proses Rayuan STR 2025
Bagi pemohon yang tidak lulus, LHDN akan membuka tempoh permohonan rayuan. Tempoh ini biasanya diumumkan selepas keputusan STR fasa pertama dikeluarkan. Adalah penting untuk bertindak pantas dalam tempoh yang ditetapkan.
Permohonan rayuan boleh dibuat melalui dua kaedah:
1. Rayuan Secara Dalam Talian (Online) Melalui Portal MySTR:
- Layari portal rasmi STR di https://bantuantunai.hasil.gov.my.
- Log masuk ke akaun MySTR anda menggunakan Nombor MyKad dan kata laluan yang telah didaftarkan.
- Klik pada pautan atau butang “Permohonan Rayuan”.
- Kemaskini maklumat yang menyebabkan permohonan anda gagal. Pastikan semua butiran adalah tepat dan terkini.
- Muat naik dokumen sokongan yang berkaitan dalam format yang dibenarkan (contohnya: .pdf atau .jpeg).
- Sahkan permohonan dan simpan slip pengesahan sebagai bukti.
2. Rayuan Secara Manual di Kaunter LHDN:
- Hadir ke cawangan LHDN, Pejabat Satelit (PS), atau Pusat Transformasi Bandar (UTC) yang berdekatan.
- Dapatkan Borang Rayuan STR 2025 (Borang BK-01) secara percuma.
- Isi borang dengan lengkap dan jelas menggunakan pen dakwat hitam atau biru.
- Sertakan salinan dokumen sokongan yang diperlukan.
- Serahkan borang dan dokumen kepada pegawai di kaunter.
Dokumen Sokongan Penting untuk Rayuan
Dokumen yang perlu anda sediakan bergantung kepada kod alasan kegagalan permohonan anda. Antara dokumen yang lazim diperlukan adalah:
| Kod Alasan (Contoh) | Dokumen Sokongan yang Diperlukan |
| Pendapatan Berubah | Penyata gaji terkini, surat pengesahan pendapatan, atau surat pemberhentian kerja. |
| Status Perkahwinan | Sijil perkahwinan, sijil perceraian, atau sijil kematian pasangan. |
| Maklumat Anak | Sijil kelahiran anak (MyKid/MyKad), sijil anak angkat, atau surat pengesahan dari sekolah/kolej. |
| Status OKU | Salinan Kad OKU yang sah dan berdaftar dengan JKM. |
| Isu Pemilikan Kenderaan | Dokumen yang membuktikan kenderaan telah dijual, dicuri (laporan polis), atau tidak lagi dimiliki. |
Membuat Permohonan Baharu STR 2025
Bagi individu yang tidak pernah memohon atau tiada rekod dalam pangkalan data STR, anda perlu membuat permohonan baharu. Proses ini juga dibuka kepada mereka yang mungkin tidak layak pada tahun sebelumnya tetapi kini memenuhi syarat kelayakan untuk STR 2025.
Langkah-langkah permohonan baharu:
- Layari portal rasmi STR.
- Klik pada “Permohonan Baharu”.
- Isi semua maklumat yang diperlukan dengan teliti, termasuk maklumat peribadi, maklumat pasangan, dan maklumat anak (jika berkaitan).
- Pastikan anda mengisi maklumat akaun bank yang aktif untuk memudahkan proses pembayaran sekiranya permohonan diluluskan.
- Muat naik dokumen sokongan yang diperlukan seperti salinan MyKad/MyKid anak dan sijil perkahwinan.
- Hantar permohonan dan simpan rekod untuk rujukan masa hadapan.
Jangan lepaskan peluang untuk mendapatkan bantuan yang disediakan. Semak status permohonan anda hari ini, kenal pasti punca kegagalan, dan ambil tindakan sewajarnya sama ada dengan membuat rayuan atau permohonan baharu. Pastikan semua maklumat yang diberikan adalah benar dan terkini untuk melancarkan proses permohonan anda.